La desviación de clientela en la competencia desleal

Abstract

La principal problemática abordada, es la tensión entre garantizar la libre y leal competencia económica, y la protección del consumidor frente a conductas desleales, surgidas en el contexto de la economía colaborativa y el progreso tecnológico; el objetivo, fue analizar la protección legal en la legislación colombiana, del consumidor frente a la desviación de clientela; la metodología, se centró en el análisis documental jurisprudencial a través de la revisión de cuatro sentencias, con una ruta de seis pasos, donde se hizo énfasis en la identificación del fallo, hechos relevantes, problema jurídico o cuestión a resolver, fundamentos jurídicos, decisión o fallo y el análisis crítico, comparativo. Los principales resultados exponen que, la protección de la libre competencia exige medios éticos, no solo eficiencia económica; la desviación es un patrón de confabulación entre empresas y exempleados estratégicos; finalmente, la exigencia probatoria de nexo causal es el mayor obstáculo judicial