Estatuto del consumidor: efectividad del derecho de retracto frente a grupos empresariales con líneas de negocio fragmentadas

Abstract

El presente trabajo de grado analiza la efectividad del derecho de retracto consagrado en el Estatuto del Consumidor colombiano (Ley 1480 de 2011) en el contexto de los grupos empresariales con líneas de negocio fragmentadas. Se examina cómo algunas empresas estructuran sus operaciones a través de múltiples personas jurídicas con el fin de restringir el ejercicio del derecho de retracto por parte de los consumidores, lo que requiere una mayor supervisión y regulación por parte de la Superintendencia de Industria y Comercio y la Superintendencia de Sociedades. A través de un enfoque socio-jurídico y dogmático, se estudia la evolución del derecho de consumo en Colombia, los principios rectores de la libertad de empresa y la buena fe, y la doctrina del levantamiento del velo corporativo como posible solución ante prácticas abusivas.