Sistematización de experiencia en entendimiento, desarrollo y análisis comercial en la organización Compañía Nacional de Chocolates S.A.S

Abstract

Este trabajo de grado sistematiza la experiencia en el proceso de prácticas empresariales adquirida en el área de Gestión Comercial de la Compañía Nacional de Chocolates S.A.S. Durante la práctica se analizaron estrategias comerciales, seguimiento de ventas y automatización de informes utilizando herramientas como Power BI y Excel. Se identificaron oportunidades de mejora en la digitalización de procesos y la continuidad de roles clave en la organización. Asimismo, se sugieren optimizaciones en la segmentación comercial, la integración entre áreas y la estructuración de procesos de inducción y formación de profesionales.