Plan de mejoramiento para la mitigación de la rotación de personal en el área de producción de la empresa Incalmex S.A.S del sector de la construcción
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Universidad Autónoma Latinoamericana (UNAULA)
Abstract
El presente documento es un plan de mejoramiento orientado a mitigar la rotación de personal en el área de producción de la empresa Incalmex S.A.S., especializada en la fabricación de productos minerales no metálicos dentro del sector de la construcción. La empresa actualmente enfrenta un índice de rotación de personal alarmantemente alto en el área de producción, alcanzando el 287.5% en 2023. Esta alta rotación se debe a varias razones, incluyendo la finalización de contratos, la búsqueda de incapacidades por parte de algunos trabajadores, la falta de compromiso y problemas relacionados con el consumo de alcohol y sustancias psicoactivas. Este plan de mejora se basa en el ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar), un enfoque de mejora continua que permite implementar cambios efectivos y sostenibles a largo plazo. La metodología utilizada incluyó la aplicación de encuestas tanto a los trabajadores actuales como a ex-trabajadores, con el fin de obtener una visión integral de sus percepciones y experiencias laborales. A partir de estos datos, se desarrollaron estrategias para abordar las causas de la rotación de personal y promover un ambiente de trabajo más satisfactorio.
