Gestiones y trámites Uno A

Abstract

El Sistema de Seguridad Social permite garantizar a todos los empleados, independientes y desempleados con capacidad de pago, la salud, la pensión, caja de compensación familiar y administradora de riesgos laborales ARL (invalidez, vejez y muerte); con el fin de proteger la integridad y continuidad en la atención en los temas relacionados con el Sistema de Seguridad Social; partiendo de lo anteriormente mencionado surge proponer un plan de negocio, que atienda las necesidades de los aportantes al Sistema de Seguridad Social General (SSSG), en la ciudad de Medellín y el Valle de Aburra a partir del año 2020, para ello se implementa una metodología cualitativa y cuantitativa, a través del método CANVAS, dando como resultado algunas conclusiones, entre ellas se encuentra que gracias al desarrollo de las herramientas empleadas en el proyecto, se identificó que el plan de negocio busca atender las necesidades que se encuentran en el mercado sobre el Sistema de Seguridad Social y adicionalmente realizando antes las entidades donde se encuentren afiliados el proceso adecuado, para que en el caso de cualquier novedad se atendida su solicitud de manera ágil, eficiente, clara y se sienta satisfecho con el mismo.