Plan de negocio para el subsector de servicios domésticos House Clean S.A.S

Abstract

El campo organizacional del subsector del servicio doméstico ha sido poco explorado desde un plan de negocio, por ser una actividad que tradicionalmente ha estado relegada por estar vinculada con el esclavismo, la desigualdad, la explotación y el racismo y además por que tradicionalmente se ha desempeñado de manera informal; sumado a que hace muy poco se viene legislando sobre el tema. El documento contiene la propuesta de plan de negocio dirigida a una organización del subsector del servicio doméstico, el modelo de negocio sobre el cual se diseña es conocido como Modelo de Negocios CANVAS (Osterwalder, 2010), la guía teórica sobre la cual se sustenta éste es la teoría de las relaciones humanas y, debido a que el interés es anteponer lo particular a lo general, lo relativo a lo absoluto y lo local a lo universal (De la Rosa y Contreras 2007), la perspectiva de los Estudios Organizacionales constituyen la lupa que lo orienta. Para dar cuenta de la estructura del plan de negocio, en el documento se presenta el problema que dio origen a la propuesta, los objetivos que lo orientan, su justificación y los referentes teóricos y conceptuales.