Documentar el proceso de facturación electrónica en la Tesorería de la Dirección Administrativa Financiera de la Secretaría Seccional de Salud y Protección Social de Antioquia – Gobernación de Antioquia

Resumen
Documentar los procedimientos en la organización permite tener la información estandarizada, facilita la búsqueda y la asimilación del cargo a los nuevos colaboradores, les da herramientas para la toma de decisiones. También, puede disminuir los errores involuntarios y que la operación de la organización se vea obligada a pausar por falta de información. En el caso de la Gobernación de Antioquia es importante realizar documentación de sus procesos y procedimientos para dar cumplimiento a la normatividad, y recibir las certificaciones otorgadas por la Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública NTCGP 1000 Versión 2015, que le permite medir sus indicadores de desempeño en la labor que presta. Por lo que se propuso en el presente trabajo de grado, caracterizar y documentar el proceso de facturación electrónica que se lleva a cabo en la Tesorería de la Dirección Administrativa y Financiera de la Secretaría Seccional de Salud y Protección Social de Antioquia, donde se identificaron las variables, la reglamentación jurídica y específica, y se definió un alcance para el mismo proceso.
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