Plan de mejoramiento para el proceso de cobranzas en la línea de cemento de la organización Holcim a partir del periodo 2024-1

dc.contributor.advisorRodríguez Gómez, Juan Esteban
dc.contributor.advisorHernández, Francisco Javier
dc.contributor.authorOvalle Quintero, Danny Alexander
dc.contributor.authorToro Tobón, Verónica
dc.date.accessioned20/03/2024 15:13
dc.date.available20/03/2024 15:13
dc.date.issued2023
dc.description.abstractEl presente documento busca proponer un plan de mejora para el proceso de cobranzas de la línea de cemento de la empresa Holcim US, a partir de la metodología Deming, mediante el ciclo PHVA (planificar, hacer, verificar y actuar), el cual permite identificar las necesidades de la empresa a nivel del proceso de cobro, a fin de planificar y verificar las acciones correctivas y de esta forma ejecutar las mismas en el tiempo planeado. Para llevar a cabo este proceso, se utilizaron técnicas de recolección de datos, entre las cuales se encuentran la entrevista, revisión y análisis de documentación; lo anterior con miras a diagnosticar y caracterizar el estado actual del proceso de cobro y proponer un plan de mejora que permita un incremento en la recolección de cartera vencida.
dc.description.abstractEl presente documento busca proponer un plan de mejora para el proceso de cobranzas de la línea de cemento de la empresa Holcim US, a partir de la metodología Deming, mediante el ciclo PHVA (planificar, hacer, verificar y actuar), el cual permite identificar las necesidades de la empresa a nivel del proceso de cobro, a fin de planificar y verificar las acciones correctivas y de esta forma ejecutar las mismas en el tiempo planeado. Para llevar a cabo este proceso, se utilizaron técnicas de recolección de datos, entre las cuales se encuentran la entrevista, revisión y análisis de documentación; lo anterior con miras a diagnosticar y caracterizar el estado actual del proceso de cobro y proponer un plan de mejora que permita un incremento en la recolección de cartera vencida.es_Es
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.repourlhttp://repositorio.unaula.edu.co:4000/home
dc.identifier.urihttp://repositorio.unaula.edu.co:4000/handle/123456789/3059
dc.language.isoeses_Es
dc.publisher.placeMedellín, Colombia
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cb
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/
dc.sourceinstname: Universidad Autónoma Latinoamericana
dc.sourcereponame: Repositorio Institucional Universidad Autónoma Latinoamericana
dc.sourceinstname: Universidad Autónoma Latinoamericanaes_Es
dc.sourcereponame: Repositorio Institucional Universidad Autónoma Latinoamericanaes_Es
dc.subject.proposalCobranzas
dc.subject.proposalPHVA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar)
dc.subject.proposalAdministración financiera
dc.titlePlan de mejoramiento para el proceso de cobranzas en la línea de cemento de la organización Holcim a partir del periodo 2024-1
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/draft
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TP
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
thesis.degree.disciplineFacultad de Administración de Empresas. Administración de Empresas
thesis.degree.grantorUniversidad Autónoma Latinoamericana (UNAULA)
thesis.degree.levelPregrado
thesis.degree.nameAdministrador(a) de Empresas
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