Efectividad de las acciones generadas por el área de auditoría en la empresa ARUS

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dc.contributor.advisorÁlvarez Flórez, Isis Miosotis
dc.contributor.authorHerrera González, Alejandra
dc.date.accessioned19/10/2021 10:56
dc.date.available19/10/2021 10:56
dc.date.issued2018
dc.description.abstractEl plan de mejora propuesto para el área de auditoría en la empresa ARUS está enfocado en obtener el 100% de la efectividad en las acciones correctivas y preventivas generadas en el área de gestión comercial. Se comienza identificando la problemática actual de las acciones que ha generado el área de auditoría, posterior a esto, se revisaron teorías que apoyan dicho proceso, entre ellas están control, riesgos y auditoría. Luego se analizaron las herramientas que utilizan las diferentes áreas para hallar la causa raíz asociada a las oportunidades de mejora y por medio de técnicas como la encuesta y la revisión documental se logra identificar el aspecto a mejorar para obtener la efectividad deseada en las acciones. Por último, se propone la herramienta adecuada para hallar la causa raíz de los problemas encontrados, la herramienta está por tres técnicas definidas por el área de auditoría y permite una mejor comprensión del problema, sus causas y efectos.es_Es
dc.format.extent43es_Es
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.repourlhttp://repositorio.unaula.edu.co:4000/home
dc.identifier.urihttp://repositorio.unaula.edu.co:4000/handle/123456789/1759
dc.language.isoeses_Es
dc.publisherUniversidad Autónoma Latinoamericana (UNAULA)es_Es
dc.publisher.placeMedellín, Colombia
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cb
dc.sourceinstname: Universidad Autónoma Latinoamericanaes_Es
dc.sourcereponame: Repositorio Institucional Universidad Autónoma Latinoamericanaes_Es
dc.subject.proposalMejoramiento de procesoses_Es
dc.subject.proposalAuditoría empresariales_Es
dc.subject.proposalCiclo PHVA (Planear, hacer, verificar, actuar)es_Es
dc.subject.proposalPlan de mejoramiento
dc.subject.proposalAuditoría administrativaes_Es
dc.titleEfectividad de las acciones generadas por el área de auditoría en la empresa ARUSes_Es
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/draft
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TP
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
thesis.degree.disciplineFacultad de Administración de Empresas. Administración de Empresas
thesis.degree.grantorUniversidad Autónoma Latinoamericana (UNAULA)
thesis.degree.levelPregrado
thesis.degree.nameAdministrador(a) de Empresas
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