Plan de mejoramiento propuesto a las áreas de compras y ventas de la organización Distribuidora Pasteur S.A.
dc.contributor.advisor | Álvarez Flórez, Isis Miosotis | |
dc.contributor.advisor | Ballesteros Muñoz, Juan Pablo | |
dc.contributor.author | Ospina Gil, Leidy Johana | |
dc.date.accessioned | 19/04/2024 14:29 | |
dc.date.available | 19/04/2024 14:29 | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.description.abstract | Se propone un Plan de mejora que integre los Departamentos Ventas Mayorista y Compras de la Distribuidora Pasteur S.A., a través de la metodología Deming que consiste en planificar, ejecutar, verificar y actuar. Lo anterior permite identificar las fallas en los procesos de los Departamentos, caracterizar las funciones y proponer soluciones con una propuesta de coordinación y medición de los procedimientos, que lleve a un mejor desempeño y al cumplimiento de las metas. Se concluye que para llevar a cabo la implementación del Plan de Acción se requiere de la voluntad de la organización y del compromiso por parte de los líderes de los Departamentos y de los colaboradores. Un cambio de mentalidad por parte de los equipos de trabajo para que se verifique la información obtenida durante el presente trabajo de grado y así identificar al interior de la Distribuidora Pasteur S.A., las fallas en el proceso y sus oportunidades de cambio. De esta manera se obtiene a mediano plazo información relevante de los procesos para llevar a cabo la construcción del Manual de funciones para el Departamento de Ventas Mayorista integrado con el proceso de Compras. | |
dc.description.abstract | Se propone un Plan de mejora que integre los Departamentos Ventas Mayorista y Compras de la Distribuidora Pasteur S.A., a través de la metodología Deming que consiste en planificar, ejecutar, verificar y actuar. Lo anterior permite identificar las fallas en los procesos de los Departamentos, caracterizar las funciones y proponer soluciones con una propuesta de coordinación y medición de los procedimientos, que lleve a un mejor desempeño y al cumplimiento de las metas. Se concluye que para llevar a cabo la implementación del Plan de Acción se requiere de la voluntad de la organización y del compromiso por parte de los líderes de los Departamentos y de los colaboradores. Un cambio de mentalidad por parte de los equipos de trabajo para que se verifique la información obtenida durante el presente trabajo de grado y así identificar al interior de la Distribuidora Pasteur S.A., las fallas en el proceso y sus oportunidades de cambio. De esta manera se obtiene a mediano plazo información relevante de los procesos para llevar a cabo la construcción del Manual de funciones para el Departamento de Ventas Mayorista integrado con el proceso de Compras. | es_Es |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.identifier.repourl | http://repositorio.unaula.edu.co:4000/home | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.unaula.edu.co:4000/handle/123456789/3074 | |
dc.language.iso | es | es_Es |
dc.publisher.place | Medellín, Colombia | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | |
dc.rights.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_14cb | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/ | |
dc.source | instname: Universidad Autónoma Latinoamericana | |
dc.source | reponame: Repositorio Institucional Universidad Autónoma Latinoamericana | |
dc.source | instname: Universidad Autónoma Latinoamericana | es_Es |
dc.source | reponame: Repositorio Institucional Universidad Autónoma Latinoamericana | es_Es |
dc.subject.proposal | Método Deming (Administración) | |
dc.subject.proposal | Distribuidora Pasteur S.A. | |
dc.subject.proposal | Administración de compras | |
dc.subject.proposal | Compras | |
dc.subject.proposal | Gestión de compras | |
dc.title | Plan de mejoramiento propuesto a las áreas de compras y ventas de la organización Distribuidora Pasteur S.A. | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
dc.type.hasversion | info:eu-repo/semantics/draft | |
dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado | |
dc.type.redcol | https://purl.org/redcol/resource_type/TP | |
oaire.version | http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce | |
thesis.degree.discipline | Facultad de Administración de Empresas. Administración de Empresas | |
thesis.degree.grantor | Universidad Autónoma Latinoamericana (UNAULA) | |
thesis.degree.level | Pregrado | |
thesis.degree.name | Administrador(a) de Empresas |
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