Hoja de clientes corporativos : recopilación y automatización
dc.contributor.advisor | Fernández Sierra, Carolina | |
dc.contributor.advisor | Villegas, Sandra Patricia | |
dc.contributor.author | González Varela, José Manuel | |
dc.date.accessioned | 17/11/2021 14:50 | |
dc.date.available | 17/11/2021 14:50 | |
dc.date.issued | 2014 | |
dc.description.abstract | El presente trabajo es producto del análisis y consolidación en la Empresa UNE EMP Telecomunicaciones en la Dirección de Gestión comercial, Clientes Y Terceros de una herramienta interactiva llamada Hoja de Vida del Cliente con el que se busca apoyar a las estrategias definidas en la Vicepresidencia de Mercados Corporativos, estas estrategias enfocadas en brindar servicios de Tecnologías de Información y comunicación (TIC) y al constante mejoramiento de la relación entre los clientes y la Organización en aras de lograr con el tiempo una permanencia y lograr una meta de ingresos esperados. | es_Es |
dc.format.extent | 57 | es_Es |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.identifier.repourl | http://repositorio.unaula.edu.co:4000/home | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.unaula.edu.co:4000/handle/123456789/1940 | |
dc.language.iso | es | es_Es |
dc.publisher | Universidad Autónoma Latinoamericana (UNAULA) | es_Es |
dc.publisher.place | Medellín, Colombia | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | |
dc.rights.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_14cb | |
dc.source | instname: Universidad Autónoma Latinoamericana | es_Es |
dc.source | reponame: Repositorio Institucional Universidad Autónoma Latinoamericana | es_Es |
dc.subject.proposal | Estrategias de mercadotecnia | es_Es |
dc.subject.proposal | Mercadotecnia | es_Es |
dc.subject.proposal | Planeación estratégica | es_Es |
dc.title | Hoja de clientes corporativos : recopilación y automatización | es_Es |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
dc.type.hasversion | info:eu-repo/semantics/draft | |
dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado | |
dc.type.redcol | https://purl.org/redcol/resource_type/TP | |
oaire.version | http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce | |
thesis.degree.discipline | Facultad de Administración de Empresas. Administración de Empresas | |
thesis.degree.grantor | Universidad Autónoma Latinoamericana (UNAULA) | |
thesis.degree.level | Pregrado | |
thesis.degree.name | Administrador(a) de Empresas |
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