Política de comunicación interna en Lean Tech
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Fecha
2022
Autores
Llano Arroyave, Samuel
Título de la revista
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Editor
Universidad Autónoma Latinoamericana (UNAULA)
Resumen
El presente trabajo, está basado en una sistematización de experiencia, elaborada
a partir de las labores ejecutadas dentro de la organización Lean Tech (Medellín),
una compañía dedicada a la prestación de servicios digitales, como el desarrollo
web y de software. A lo largo del trabajo, se expondrá desde lo teórico y desde lo
práctico, una problemática relacionada a la comunicación organizacional,
específicamente la comunicación interna y las falencias que esta presenta a la
hora de mantener comunicación constante y efectiva entre colaboradores, cuando
se requiere trabajo cooperativo.
Los principales problemas que se abordan y describen dentro de la mencionada
comunicación interna, son los tiempos de respuesta a los mensajes dentro de la
plataforma de comunicación interna, el tiempo de respuesta a los correos enviados
con solicitudes y/o requerimientos, y los retrasos e inasistencias a las reuniones
programadas. Por último, se presenta una propuesta llamada “Política de
comunicación interna” en donde se establecen tiempos y estándares para las
diferentes procesos y medios comunicativos que hay actualmente en la
organización Lean Tech.