Proceso de recaudo de cartera por parte de las asesoras de la organización Cosméticos Samy S.A a partir del periodo 2018-1

Abstract

Este trabajo de grado tiene por objetivo desarrollar un plan de mejora que ayude al proceso de recaudo de cartera de la empresa Cosméticos Samy S.A, para que dicha actividad sea más eficiente y que no se siga presentando inconsistencias que el dinero recaudado no se pueda evidenciar en los bancos (consignaciones) o en la caja general (efectivo) de la organización y que por ende conlleva a otras situaciones como la retención de los pedidos de los clientes, el despacho tardíos de estos, entre otras situaciones. Este proyecto surge de la necesidad de proporcionar a la gerencia un flujo de efectivo constante, mediante la participación del área de cartera quien es la encargada de revisar los informes que mandan las asesoras a la organización y así proceder a bajar del sistema la o las facturas que tengan los clientes por pagar y de esa manera no presentar inconvenientes al momento del cierre de mes de esta área y así poder contar con el efectivo suficiente para pago a proveedores, pago de nómina, pago de préstamos entre otros que pueden afectar significativamente la liquidez de la organización.