Administración de Empresas
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- ÍtemSistematización de experiencia en el área administrativa y contable del Fondo de Empleado del Grupo Santamaria(Universidad Autónoma Latinoamericana (UNAULA), 2025) Cervera Matías, Wendy Vanessa; Álvarez Flórez, Isis MiosotisEste informe describe a detalle la experiencia vivida durante las practicas realizadas en la empresa Fondo de Empleados del Grupo Santamaría (FEGS) durante el periodo comprendido entre julio del 2024 a enero del 2025 específicamente en el área administrativa y contable. El fondo es una empresa del sector financiero sin ánimos de lucro fundada que ofrece servicios financieros y de bienestar social. Durante el trayecto de prácticas se ha jugado un rol clave en la gestión operativa y administrativa del fondo ya que se asignaron actividades de gran relevancia, donde se ameritaba ser cuidadosa y cautelosa al momento de llevar a cabo algún proceso, se brindó apoyo en los diferentes procesos que se desempeñan en el área, tales como: afiliaciones de nuevos asociados, la verificación de datos en el sistema de información OPA, la creación de ahorros, y la conciliación de nóminas. Asimismo, se participó en la gestión de créditos, generación de proyecciones y manejo de información documental a través de OPA DOC. Donde la organización brindó la oportunidad y permitió la participación en tareas relacionadas con el área contable apoyando en el proceso de causación. A lo largo de su práctica. Dicha experiencia fue gratificante ya que permitió poner en práctica los conocimientos adquiridos durante la formación académica, así como el desarrollo de habilidades que permiten tener un mejor desempeño laboral, despertado un mayor interés y motivando a fortalecer todo lo aprendido y ponerlo en práctica no solo en el entorno laboral y sino también en el personal.
- ÍtemSistematización de experiencia en el área de Recursos Humanos de Tata Consultancy Services (TCS)(Universidad Autónoma Latinoamericana (UNAULA), 2025) Muñoz Chavarría, María Fernanda; Álvarez Flórez, Isis MiosotisEste documento tiene como propósito sistematizar las actividades realizadas durante la práctica profesional en Tata Consultancy Services, una empresa multinacional de tecnología y servicios de consultoría. En el transcurso de los seis meses de práctica, la aprendiz participa en procesos del departamento de Recursos Humanos, específicamente en el área de Compliance & Employee Services, a través de la gestión de retiros, licencias, vacaciones y disciplinarios que conllevan acciones como entrevistas de retiro o descargos, generación de cartas de retiro, verificación de paz y salvo y, eliminación de accesos de los empleados retirados. La experiencia permitió desarrollar habilidades en la gestión administrativa por medio del manejo organizado y eficiente de los recursos humanos de una organización a través de una colaboración efectiva con el equipo de trabajo y, la atención al detalle en la realización de cada una de las tareas.
- ÍtemSolución Integral para Emprendedores - KES(Universidad Autónoma Latinoamericana (UNAULA), 2025) JIménez Toro, Juan Esteban; Alzate Acevedo, Kevin Smaickel; Hernández Narváez, Juan Esteban; Álvarez Flórez, Isis MiosotisSolución integral para emprendedores - KES, se trata de un plan de negocio de consultoría, dirigido a emprendimientos y pequeñas empresas emergentes, busca ser un respaldo técnico, administrativo, legal y comercial. Se presenta como un apoyo y herramientas de estas empresas para su operación efectiva. Si bien algunas de estas pueden llegar a funcionar a corto plazo, con el tiempo presentan deficiencias en cuanto a su organización interna, planificación financiera y el cumplimiento normativo, problemáticas que afectan su sostenibilidad y crecimiento. KES ofrece un acompañamiento adaptado a las necesidades específicas de las empresas contratantes, permitiendo el acceso a un equipo de profesionales especializados conformados por abogados, contadores y diseñadores, dispuestos a ofrecer un respaldo a las empresas con el propósito de fortalecer su estructura y toma de decisiones estratégicas. El equipo directivo está conformado por Kevin Alzate y Esteban Jiménez, ambos administradores de empresas, que a través de su conocimiento teórico y práctico en emprendimiento, coordinan estrategias de acompañamiento y supervisan la ejecución del proyecto. Finalmente, para su conformación, se estima una inversión inicial de 20 millones de pesos destinados a la obtención tecnológica, formación y estrategias de negocio.
- ÍtemSistematización de experiencia de seguimiento y control de proyectos en la organización UNIBAN(Universidad Autónoma Latinoamericana (UNAULA), 2025) Muriel Suaza, María Camila; Álvarez Flórez, Isis MiosotisEl presente trabajo de grado es una sistematización de experiencia sobre el rol de practicante en el área de proyectos de la empresa C.I. Unión de Bananeros de Urabá S.A (Uniban), enfocado al seguimiento y control. Uniban es la principal exportadora de bananos en Colombia y hace poco integró el área de proyectos, conformada inicialmente por la gerente y la practicante. A lo largo de su experiencia apoyó en el seguimiento y control de los proyectos estratégicos, en cada uno de los meses asistió a reuniones, contactó a los integrantes de los proyectos para solicitar entregables pendientes planteados en reuniones y, además, desarrolló formatos digitales y espacios de trabajo colaborativo para la recopilación de información del proyecto. Gracias a esta experiencia la practicante, pudo aprender la forma en como se hace cada una de las etapas de un proyecto de acuerdo con dicha empresa y la contrasta con conceptos teóricos, donde logra identificar que coincidía con la realidad. Para concluir toda esta experiencia se expresan recomendaciones con el objetivo de aportar al mejoramiento de área de proyectos en la empresa Uniban.
- ÍtemPlan de mejoramiento para el proceso de Conciliación de Cuentas por Pagar en Summa, Grupo Argos(Universidad Autónoma Latinoamericana (UNAULA), 2025) Posada Piedrahita, Pablo Andrés; Álvarez Flórez, Isis Miosotis; Patiño Vélez, Paulo CésarSumma, el centro de servicios compartidos del Grupo Argos gestiona procesos financieros críticos para las empresas del conglomerado. Entre ellos se encuentra la conciliación de cuentas por pagar, cuyo desarrollo enfrenta dificultades debido a la alta carga manual en su fase inicial (recepción y verificación de documentos), lo que genera demoras y riesgo de errores. Este trabajo de grado presenta un plan de mejoramiento orientado a optimizar dicho proceso mediante la automatización de tareas repetitivas en esa fase. Para ello, se realizó un diagnóstico del proceso actual, identificando cuellos de botella y causas de los retrasos. Con base en los hallazgos, se diseñó una propuesta de automatización utilizando herramientas de Robotic Process Automation (RPA) para agilizar la conciliación. El plan incluye recomendaciones para la implementación de la solución y un esquema de seguimiento de resultados. Se espera que la mejora propuesta reduzca la carga operativa, minimice errores y demoras, y garantice pagos más oportunos a los proveedores, fortaleciendo la eficiencia y la confiabilidad del proceso financiero de Summa. Palabras clave: conciliación de cuentas por pagar; automatización de procesos; centro de servicios compartidos; mejoramiento de procesos; RPA